การดำเนินธุรกิจต่างๆตั้งแต่อดีตมาจนถึงปัจจุบัน ก็จะมีทั้งธุรกิจที่ดำเนินงานโดยมีเว็บไซต์และธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจมาได้โดยปราศจากเว็บไซต์ ซึ่งทำให้ธุรกิจหลายแห่งยังไม่ได้ตระหนักที่จะทำเว็บไซต์เพื่อขยายธุรกิจของตนเองหรือรองรับการเจริญเติบโตในอนาคต เนื่องจากการไม่มีเว็บไซต์ก็ทำให้ธุรกิจเหล่านี้มีรายได้อยู่ได้ แต่ทราบหรือไม่ว่าธุรกิจที่ไม่ได้มีการทำตลาดใดๆหรือมีการขยายตลาดบนอินเทอร์เน็ต ไม่สามารถขยายตลาดไปได้ไกลมากมายนัก เพราะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนจำนวนมากได้ ดังนั้นแม้ธุรกิจนั้นจะดำเนินการต่อไปได้ ก็จะเติบโตในกลุ่มคนแคบๆ ไม่สามารถที่จะขยายไปสู่ตลาดระดับประเทศและระดับโลกได้ เพราะไม่มีเว็บไซต์ที่จะช่วยให้คนรู้จักในธุรกิจที่กำลังทำอยู่
เหตุผลที่เราต้องมีเว็บไซต์
ความมั่นคงในธุรกิจของเรามีความสำคัญมาก ลูกค้าจะเชื่อมั่นหรือไว้วางใจในธุรกิจที่เราทำอยู่มากน้อยเพียงใด ล้วนแล้วแต่มาจากการที่เขาได้ยินข้อมูลธุรกิจของเรามาจากอินเทอร์เน็ตทั้งสิ้น หากเรามีเว็บไซต์ที่สามารถแสดงให้ลูกค้าหรือคนทั่วไปเห็นว่าธุรกิจของเราเป็นอย่างไร ทำมานานแค่ไหน บริษัทหรือโรงงานเป็นแบบไหน ก็จะช่วยให้ธุรกิจของเราดูมั่นคงและน่าเชื่อถืออย่างยิ่งในสายตาลูกค้า การมีเว็บไซต์จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจที่จะใช้บริการหรือซื้อสินค้าของเรามากขึ้น เนื่องจากเป็นการแสดงออกถึงการมีตัวตน ต่างกับธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์ที่ทำให้เรารู้สึกไม่แน่ใจว่าธุรกิจนั้นมีตัวตนอยู่จริงหรือไม่ จึงไม่กล้าที่จะเสี่ยงใช้บริการหรือสั่งซื้อสินค้าจากธุรกิจนั้น และทำให้ธุรกิจนั้นพลาดการขายสินค้าได้ทีละมากๆไปเลย เนื่องจากผู้ที่สนใจธุรกิจนั้นมักจะต้องการสินค้ายกโหลไปต่อยอดในธุรกิจของเขาอยู่แล้ว
รองรับลูกค้าที่จะกลับมา
ทราบหรือไม่ว่าคนมากถึง 1 ใน 3 ทำการนำชื่อแบรนด์ที่ตนกำลังสนใจไปค้นหาในอินเทอร์เน็ต นั้นหมายความว่าหากธุรกิจของเรามีคนชอบหรือสนใจในสินค้าของเรามากถึง 3 หมื่นคน จะมีผู้ที่นำชื่อแบรนด์ของเราไปสืบค้นมากถึง 1 หมื่นคนเลยทีเดียว ซึ่งคนเหล่านั้นอาจจะต้องการใช้บริการหรือซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ต่างๆจากธุรกิจของเรา หรือต้องการเข้ามาร่วมงานกับเรา หากเราได้ทำเว็บไซต์สำหรับรองรับการเข้าชมเอาไว้ ก็จะทำให้คนเหล่านั้นรู้จักธุรกิจของเรามากขึ้น สามารถติดต่อมาพูดคุย ร่วมงานกับเราหรือเป็นลูกค้าของเราได้เลย แต่หากเราไม่มีความรู้ในการทำตลาดออนไลน์ ไม่มีเว็บไซต์ให้กับธุรกิจของเรา เราก็จะเสียลูกค้าจำนวน 1 หมื่นคนนั้นไป ซึ่งเป็นคนที่มีความสนใจในแบรนด์และธุรกิจของเราจริงๆ
เว็บไซต์สามารถบ่งบอกตัวตน
ไม่ว่าธุรกิจใดที่เกิดใหม่หรือมีมานานแล้ว ทุกธุรกิจมีตัวตน ประวัติความเป็นมาของธุรกิจนั้นที่แตกต่างไปจากธุรกิจหรือกิจการอื่นๆทั้งสิ้น ดังนั้นการมีเว็บไซต์จะเป็นเครื่องมือที่จะให้เราแสดงออกในความมาและตัวตนของเราได้มากที่สุด การที่เราไปใช้แฟนเพจหรือโปรโมทธุรกิจด้วยการเขียนกระทู้ในเว็บบอร์ดนั้น ไม่มีทางที่จะเพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ เพราะคนต้องการหาความแตกต่าง หาสิ่งที่ธุรกิจของเรามีได้มากกว่าธุรกิจอื่นๆหรือสิ่งที่เราได้เปรียบคู่แข่งเพื่อตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของเรา ดังนั้นทางที่ดีก็คือการมีเว็บไซต์เพื่อออกแบบให้บ่งบอกถึงความเป็นตัวตนของธุรกิจของเรามากที่สุด การมีเว็บไซต์จะช่วยลดข้อจำกัดในการออกแบบและนำเสนอเนื้อหา เราสามารถนำเสนอความเป็นตัวตนของธุรกิจของเราอย่างไม่จำกัดในเว็บไซต์ของเราเอง
สิ่งที่ต้องมีในเว็บไซต์
เราได้ทราบความสำคัญไปแล้วว่าการมีเว็บไซต์นั้นมีความสำคัญต่อธุรกิจของเรามากแค่ไหน ซึ่งในการทำเว็บเรายังต้องมีส่วนประกอบที่สำคัญที่จะต้องใส่ในเว็บ เราจะขาดสิ่งเหล่านี้ไปไม่ได้เลยนั่นก็คือการใช้สื่อเพื่อแนะนำผู้เข้าชมเว็บไซต์ถึงลักษณะการประกอบธุรกิจของเรา สินค้าบริการของเรา ความเป็นมาของธุรกิจ อาจจะมีราคาหรืองบประมาณที่เกี่ยวข้องด้วยก็ได้ และยังรวมไปถึงการออกแบบเว็บไซต์เพื่อสื่อถึงอารมณ์และลักษณะของธุรกิจที่เรากำลังทำด้วย เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาชมเว็บไซต์จะทราบได้ทันทีว่าเรามีสินค้าและบริการอะไรส่งมอบให้กับเขาได้บ้าง
การทำเว็บไซต์มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
โดยการทำเว็บไซต์ เราสามารถที่จะทำเว็บด้วยตัวเราเองจากความรู้ที่เรามี การจ้างคนอื่นมาทำหรือการใช้เว็บสำเร็จรูปก็ได้เช่นกัน โดยการทำเว็บในแต่ละรูปแบบมีค่าใช้จ่ายแตกต่างกันออกไป แล้วแต่งบของแต่ละคน วิธีที่ประหยัดที่สุดในการทำเว็บไซต์ก็คือการทำเว็บด้วยตนเอง มีข้อดีคือเราสามารถปรับแต่งได้ทุกอย่างตามที่เราต้องการ ช่วยให้มีค่าใช้จ่ายที่ต่ำมากๆสำหรับการลงทุนทำเว็บด้วยตนเอง สามารถเพิ่มลบแก้ไขเนื้อหาได้ทุกเวลาตามที่เราต้องการ แต่หากใครที่มีงบเหลือเฟือในการจัดทำเว็บไซต์นั้น ถ้าไม่ถนัดในการทำเว็บอยู่แล้ว ขอแนะนำให้จ้างทำไปเลย ส่วนใหญ่แล้วบริษัทที่รับทำเว็บไซต์มีทีมดีไซเนอร์ช่วยออกแบบให้เว็บของเราดูหรูหราทันสมัย ทำให้ธุรกิจของเราดูน่าเชื่อถืออยู่แล้ว แม้จะมีราคาแพงแต่ก็คุ้มค่า แต่หากเราอยากที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายลงมาหน่อย เราสามารถใช้วิธีการเลือกใช้เว็บสำเร็จรูปแทนการจ้างทำเว็บไซต์ก็ได้ เพราะแม้เราไม่มีความรู้ในการทำเว็บไซต์ แต่เว็บสำเร็จรูปก็สามารถนำมาติดตั้งเป็นเว็บให้เราได้เช่นกัน เพียงแต่การปรับแต่งยากกว่าแค่นั้นเอง
สามารถติดตามบทความเพิ่มเติมได้ ที่นี่..
